“デジタル化の促進や健康およびウェルビーイングに関連させた提案の拡張”は保険会社のデマンドです。これにCOVID-19が拍車をかけているという調査結果を受けて、私たちは次世代のデジタルヘルスエンゲージメントかつ究極のライフスタイルナビゲーターである、Wheel of Lifeを発表します。（発表映像はこちら）
ライフスタイルは健康状態に大きな影響を及ぼします
ライフスタイルそのものが全体的な健康状態に与える影響は40％を超えることが、研究から明らかで、健康的なライフスタイルを維持することが最も重要と言えます。世界的な死亡原因のトップは非感染性疾患です。この疾患の多くは、喫煙や過度なアルコール摂取、エクササイズ不足、栄養バランスの悪い食生活といったライフスタイルに起因しているとされています。
一方、dacadooが行った最近の業界動向調査では、生命保険会社の81％が、コロナによる世界的パンデミックを受けて商品に健康やウェルビーイングの要素を付加する方向に転じていることが分かりました。
Wheel of Lifeというライフスタイルナビゲーターの未来が登場
プロダクトに関する豊富な経験や、ユーザーニーズの深い理解という大きな力を武器に、これまでのデジタルヘルスエンゲージメントプラットフォーム(DHEP)に大きな変化をもたらしたのがWheel of Lifeです。特徴として、ユーザーエクスペリエンスの進歩や、より健康的なライフスタイルを導くためのシンプルで直感的なユーザーインターフェースとガイダンスに重点を置いてます。Wheel of Lifeは2021年前半より、生命保険会社及び一般企業ウェルネスにご利用いただけます。
Wheel of Lifeは、ユーザーのからだとこころの健康、睡眠や食生活の質、マインドフルネス、アクティビティ、喫煙習慣やアルコール摂取を含む７つのエリアを計測・数値化し、0（とても悪い）から1,000（とても良い）の数字をヘルススコアとして算出します。３億人年分の臨床データに基づいた受賞歴もあるヘルススコアで、健康状態全体を科学的に可視化できます。
ライフスタイルもからだやこころの健康に大きく影響します。そこでWheel of Lifeはライフスタイルの改善を前向きに促し、からだやこころの不調を緩和・予防していきます。DHEPのWheel of Lifeの特徴は、AIによるデジタルコーチです。いつでもどこでもプライベートコーチとして、個人の健康やウェルビーイングに関するアドバイスやガイダンスを提供します。さらに、ユーザーが健康増進に向けて正しい方向に向かうため、あらかじめ設定された目標やチャレンジ、専門家が監修したコンテンツなどが用意されています。
Wheel of Lifeがあなたの組織に必要な理由
DHEPのWheel of Lifeを導入することで、企業は差別化され、飽和状態のマーケットにおいて一歩前へ出ることになるでしょう。顧客や従業員に対するエンゲージメントとして理想的なソリューションであり、信用と信頼に基づいた顧客との関係構築にもつながります。dacadooのデジタルヘルスプラットフォームで大切な顧客を深く知ることができます。つまり、商品やサービスを各顧客のためにカスタマイズすることが可能になるのです。
さらに、ライフスタイルをデータとしてトラックすることで、よりカスタマイズされた商品やサービスを提供できる可能性が大きく広がります。例えば個人のライフスタイルに基づいたPay-As-You-Live や、顧客の年齢・寿命を把握した上でのcross-sellingウェルスマネジメントサービスなど、保険会社と顧客が共に利益となる究極のシナリオを構築することができます。
さらなる詳細は、こちらをクリックしてWheel of Lifeの無料デモをリクエストしてください。
