2020年11月末に発表されたWheel of LifeTMを実装したデジタルヘルス・エンゲージメントプラットフォームが、ついにリリースされました。該当するお客様はアクセスコードを利用して、Play StoreやApp Storeからダウンロードが可能です。
生命保険会社と健康保険会社が待ち望んだプラットフォーム
2020年11月末に発表されて以来、Wheel of LifeTMは生命保険会社及び健康保険会社やメディアから大きな支持を受けています。このプラットフォームに大きな関心が寄せられていることに感激しつつて、世界中の多くの生命保険会社に一日も早くこのプラットフォームを届けるため、私たちは喜ばしい努力を続けています。

生命保険会社は、顧客のエクスペリエンスと満足度を向上するデジタルヘルス・エンゲージメントの驚異的な可能性を認めました。 まさにWheel of LifeTMは、生命保険業界に革命を起こしています
生命保険会社は顧客とのつながりを強化できるだけでなく、ブランドの知名度を上げることができます。さらに顧客の健康状態を徹底して理解することができ、カスタマイズした保険商品(例えばPay-As-You-Liveなど)の提供や、新規契約にかかるコストを抑えることができます。
加えて、団体保険の提案にも利点があります。このプラットフォームの導入が付加価値サービスとなるからです。デジタルヘルス・エンゲージメントプラットフォーム(DHEP)は、ユーザーにより健康なライフスタイルを包括的に促します。それはユーザー本人、生命保険会社、団体保険すべてに多大なメリットがあります。従業員が健康であるほど収益や運用コストに好影響がもたらされ、また企業が従業員を大切に考えている証にもなります。dacadooが実施した業界調査から明らかなように、#wecareと名づけたこの戦略は、かつてないほど重要性を帯びています。
生命保険会社と健康保険会社の81%が、世界的なコロナウイルス大流行の結果として、今後の商品設計に健康とウェルビーングのサービスを加味することに関心を寄せています。
健康をトータルに測定:ユーザーのエクスペリエンスを向上
Wheel of LifeTMは、私たちが10年以上の年月をかけて、テクノロジーを磨きあげて開発した集大成です。世界中のお客様やからのフィードバックや保険契約者のデータを深く理解し、受賞歴のあるDHEPをさらに改良したいと考えていました。それは、保険契約者に対してもっと魅力的な提案が可能になるからです。 浮かれていると思うでしょうが…Tシャツを作りました!

発表を記念したTシャツ
Wheel of LifeTMは健康をトータルに捉えるため、世界的に知られるヘルススコアを中心に7つのエリアに分類されています。アクティビティ、睡眠、栄養、マインドフルネス、カフェイン・アルコール・ニコチンの摂取まで、ユーザーからの情報すべてを加味し、肉体的な健康と精神的なウェルビーイングの状態を正確に測定します。
もっと知りたいですか?ブログをご一読ください。Wheel of LifeTMについてご理解いただけるはずです。
“生命保険や健康保険業界は、自らのデジタルトランスフォーメーションに真剣に向き合い始めました。それは単に支払人やパートナーであることから、サービスプロバイダーとしての保険会社(IaaS)へのシフトを意味します。デジタルヘルス・エンゲージメントプラットフォームのWheel of LifeTMは、契約者のライフスタイル改善を助ける有意義で使いやすいサービスを提供することで、生命保険会社を契約者とつなぎます。これは類をみない独自の手法です。ですからWheel of LifeTMが世界中に展開されることは非常に喜ばしいことです。保険業界の革命が起きるでしょう!”― dacadoo社長兼CEO:ピーター・オーネムス