コロナ禍の健康リスク上昇によって、若年層の生命保険への加入が増加しました。 2020年には45歳以下の生命保険の申し込みが8%増加し、2021年にはさらに3.4%増加しました。
若年層の生命保険への加入は増えています。保険会社にとってこれは、若年層を対象としたマーケテイングを効率化し、より幅広い被保険者層のニーズに応えるチャンスです。 Wheel of Life™を搭載したdacadooのデジタルヘルスエンゲージメントプラットフォームを使用することで、保険会社は若年層の生命保険における最善のアップローチを理解し応用できるようなります。
生命保険に加入する若年層が増えている理由とは？
コロナ禍を通じて、COVID-19は年齢に関わらず、すべての人に無差別に影響を及ばしてきました。 多くの人が、COVIDのせいで大事な人を失い、思ったよりも早く生命保険への加入を検討することになりました。 自分が死んでしまった場合、大事な人はどうなるのかと心配する若年層が増えてきました。彼らは、生命保険を申し込むことで、愛する者は死別による費用を背負わなくて良いという安心感を得られます。
なお、緊急救援隊員や教師、接客業の従業員など、多くの人が新型コロナの感染リスクの高い職業に就いています。 生命保険に加入し、その高いリスクから自分と大事な人を守りたいという人が増えてきました。
デジタルヘルスエンゲージメントを通じて、顧客に寄りそっていることを示しましょう：#KnowYourHealthScore
被保険者は、加入してる保険会社に自分の健康と幸福度のことを気にかけてほしいのです。コロナ禍中であればなおさらです。 そのため、生命保険を検討する際、消費者は価格だけでなくさまざまな要素を考慮します。そういった要素には、保険会社の被保険者に対するサービスも含まれています。
Wheel of Life™を搭載したdacadooのDHEPを使用すると、保険会社は、顧客に彼らの健康を大事に思っていることを示せます。これにより、より多くの若年層の被保険者に興味を持たせられます。 dacadooは、パーソナライズされた目標を使用して、顧客に、より健康的な生活を送ることの利点とそれによる将来への影響を示すという総合的なアップローチを取っています。 若年層にそのような利点を認識してもらえば、彼らが保険会社のアプリやWebサイトで過ごす時間を増やし、顧客エンゲージメントや顧客保持率を上げられます。
Wheel of Life™は、健康と幸福度に寄与する7つの異なる分野を特定し、それらを組み合わせてdacadooヘルススコアを計算します。 これにより、保険会社は、顧客との関係を築くことで自社を差別化できます。
KYHS = #KnowYourHealthScoreを使用して保険会社は顧客を引き込めます。 このアップローチでは、病気の予測や予防の他にも、デジタルヘルスツールを使用して顧客に、記録をしながら彼らの身体的健康および精神的健康を大事にする方法を教えます。 そうすることで顧客は、保険会社が顧客の保険契約や健康状態について最新情報を教える透明なシステムを使って協力してくれていると実感できます。
生命保険会社のための新たな市場機会
若年層の生命保険に対する関心が高まっている中、保険会社は自社ブランドを#WeCare（お客様を大事に）で促進できます。 Wheel of Life™を搭載したdacadooのDHEPを使用すると、保険会社は顧客に彼らがどれだけ健康的な生活を送れるかを見せることで保険に対して積極的なアップローチを取れるようになります。
dacadooのプラットフォームを使用して顧客を大事にしていることを示すことで、保険会社は若年層の顧客に彼らのニーズのことを考えていることを伝えられます。 その結果、増えていくこの顧客層は自分の保険会社に安心感を抱けるようになります。
被保険者にその保険会社と協力して自分の健康を追跡できるアプリを使用してもらうことで、保険会社は顧客の積極性を通じて効率化を図れます。これにより、エンゲージメントの上昇、Webサイトのページ閲覧数の増加、dacadooのDHEPを搭載した保険会社のアプリで顧客が過ごす時間の増加に伴って保険会社の投資利益率が増加します。
Wheel of Life™を搭載したdacadooのDHEPのような付加価値を提供するサービスを使用すると、保険会社は若年層の市場により正確に狙いを定め、若年層に生命保険への加入を促し、時間の経過とともに若年層が自分の健康に興味を持ち続けるように促進できます。 このアプローチでは、保険会社とその顧客をつなげたり、正確なデータを収集したり、保険に対してより包括的なアップローチを取ったりしながら、若年層が自分にあった生命保険契約と生命保険会社を見つけるのをより簡単にします。
生命保険を探している若年層を狙うのにDHEPが役立つ方法について知りたい方は、今すぐdacadooに連絡しましょう！
