顧客エンゲージメントとは？重視される理由や高める方法を紹介
今日の競争市場において、顧客エンゲージメントは極めて重要です。これは企業と顧客との間の信頼と親密さを反映し、積極的な行動を促進します。エンゲージメントは、単なるロイヤルティや満足度とは異なり、顧客を購買ジャーニーに導くものです。その結果、エンゲージメントの向上はリピーターや新規顧客の獲得、共同での価値創造につながります。このプロセスを効率化するために、"dacadoo DHEP"のようなツールを活用することが重要です。
67% Of Insurers To Offer Digital Health Engagement Platforms
Consumers are increasingly accustomed to online systems that give them instant access to all types of personal information records. In healthcare, patients have grown to appreciate on-demand access to their records from providers, as well as making use of tracking apps and devices that collect data about lifestyle choices, like diet and exercise. This market […]
