dacadooプラットフォームが医療費に与える影響を評価するため、独立した科学的研究が行われました。

2015年から2019年にかけて、複数世代にわたる参加者からデータを収集したある研究¹において、オランダの保険会社が主導するプログラムでdacadooプラットフォームの利用者において医療費の大幅な削減が見られたという結果が報告されました。

オランダのある保険会社は、利用者一人ひとりにパーソナライズされた体験を提供することで、より健康的な行動を促し、ユーザーとの実質的なエンゲージメントを実現しました。

より健康的な習慣を促進し、パーソナライズされたサポートを提供することで、この保険会社は顧客との関係をより深めるとともに、dacadooのエンゲージメント機能を活用して、利用者の健康を長期的かつ積極的に管理する取り組みを支援しました。

挑戦

医療費の上昇は、保険会社にとって非常に大きな負担となっています。非感染性疾患（NCD：生活習慣病など）の管理には高額な費用がかかり、そのため、ライフスタイルの改善を促すモバイルヘルスアプリなど、予防的な対策の必要性がますます高まっています。ただし、こうしたアプリが実際の現場において医療コストにどの程度の影響を与えるかについては、まだ十分な研究結果が出そろっていないのが現状です。

ソリューション

dacadooの技術を活用したモバイルヘルスアプリを提供することで、この保険会社はリアルタイムの健康評価、ライフスタイルのトラッキング、ゲーミフィケーションを通じた、パーソナライズされ、エンゲージメントを高めるアプローチを実現しました。この革新的なソリューションは、ユーザーが継続的にアプリと関わり、より健康的な行動を取ることを促進します。その結果、保険会社は加入者の健康をより積極的に管理できる体制を整えることが可能となりました。

成果

この取り組みにより、顧客エンゲージメントの向上、健康アウトカムの改善、そして医療費の削減が実現しました。フローニンゲン大学（University of Groningen）¹による独立研究では、使用の強度よりも継続的な利用が効果的であることが示され、**初年度に4.9％、2年目に5.3％**の医療コスト削減が達成されたことが報告されています。

参考文献：¹Agachi, E., Mierau, J. O., van Ittersum, K., & Bijmolt, T. H. A. (2024).生活習慣行動変容プログラムが医療費に及ぼす影響：オランダのオープンアクセス型モバイルヘルスアプリから得られた準実験的実世界エビデンス。予防医学ジャーナル

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EFUライフ・アシュアランス

dacadooデジタルヘルス・エンゲージメントプラットフォームで健康とウェルネスを革新

パキスタンの生命保険業界をリードするEFUライフ・アシュアランスは、常に革新の最前線に立ってきました。顧客の健康と福祉の向上に尽力してきた同社は、ヘルス＆ウェルネスを自社サービスに統合するニーズの高まりを認識し、dacadooと提携して最先端のデジタルウェルネスプラットフォームを提供するに至りました。この取り組みは、ユーザーが日常生活にウェルネスを取り入れることを促し、個人の持続的な変化を生み出すとともに、より広範な文化的変革を推進するものです。そして、EFUはパキスタンにおけるウェルネスムーブメントの主要な推進役としての地位を確立しています。