Bolivar Conmigo Drives Revenue Growth with Integrated Wellness

Seguros Bolivar社によるBolivar Conmigoは、dacadooのAPIで保険エンゲージメントを再定義し、モビリティとホームサービスを統合して総合的なウェルビーイング・マネジメントを実現し、収益の拡大を促進しています。

Seguros Bolivarはコロンビアの大手保険会社で、個人、企業、あらゆる規模の組織に包括的な保険ソリューションを提供して80年以上の実績があります。

顧客満足度への強いコミットメントにより、Seguros Bolivarはコロンビア全土で400万人を超える顧客の多様なニーズに合わせた幅広い商品を提供しています。

挑戦

Seguros Bolivarは、顧客の有無にかかわらず、コロンビア人の安心と健康増進に取り組み、保険会社と消費者の間に、複数のインタラクションを持つ新しい、シンプルで日常的な関係を作ることを目指しています。

ソリューション

Seguros BolivarはBolivar Conmigoを開発しました。これは新世代の「スーパーアプリ」であり、ユーザーが主要な保険ニーズに完全にアクセスして新しい保険に加入し、ウェルビーイングを管理する画期的なプラットフォームを提供するように設計されている。 Bolivar Conmigoのウェルネス機能は、dacadoo 、同社のDigital Health Engagement APIを利用して設計され、非顧客や顧客とつながり、エンゲージし、成長を促進します。

さらに、このアプリケーションは、モビリティと家庭のエコシステムが統合されているため、即時性、実用性、多用途性という3つのコンセプトから、顧客と非顧客に自己管理チャネルを提供します。また、総合的な福祉の向上から、タイヤの交換や食器洗い機の水漏れなど、人々の安心感を奪う状況に対する信頼できるソリューションへのアクセスを容易にするなど、新たな選択肢を供与します。

成果

顧客獲得とアプリ上でのエンゲージメントに専念する素晴らしいチームにより、Seguros Bolivarは数千人の顧客と顧客でないユーザーののヘルス＆ウェルネス・データにアクセスができ、ニーズに合ったサービスを提供して収益成長を促進するのに役立っています。

「すべてのコロンビア国民が良い習慣を身につけられるよう、私たちは支援したいと考えています。
そのために、ユーザーの健康状態（身体）、感情（心）、生活習慣（行動）を統合し、それらをひとつの『ヘルススコア』にまとめる空間をつくりました。
私たちは、人々がより健康に生きられるよう真剣に取り組んでいます。一歩一歩が大切です。測定されないものは、改善されないのです。」

Alvaro Carrillo,

プレジデント、

Seguros Bolivar

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EFUライフ・アシュアランス

dacadooデジタルヘルス・エンゲージメントプラットフォームで健康とウェルネスを革新

パキスタンの生命保険業界をリードするEFUライフ・アシュアランスは、常に革新の最前線に立ってきました。顧客の健康と福祉の向上に尽力してきた同社は、ヘルス＆ウェルネスを自社サービスに統合するニーズの高まりを認識し、dacadooと提携して最先端のデジタルウェルネスプラットフォームを提供するに至りました。この取り組みは、ユーザーが日常生活にウェルネスを取り入れることを促し、個人の持続的な変化を生み出すとともに、より広範な文化的変革を推進するものです。そして、EFUはパキスタンにおけるウェルネスムーブメントの主要な推進役としての地位を確立しています。