Seguros BolivarのBolivar Conmigo、統合ウェルネス・マネジメントで収益拡大を強化
Seguros Bolivarはコロンビアの大手保険会社で、個人、企業、あらゆる規模の組織に包括的な保険ソリューションを提供して80年以上の実績があります。
顧客満足度への強いコミットメントにより、Seguros Bolivarはコロンビア全土で400万人を超える顧客の多様なニーズに合わせた幅広い商品を提供しています。
挑戦
Seguros Bolivarは、顧客の有無にかかわらず、コロンビア人の安心と健康増進に取り組み、保険会社と消費者の間に、複数のインタラクションを持つ新しい、シンプルで日常的な関係を作ることを目指しています。
ソリューション
Seguros BolivarはBolivar Conmigoを開発しました。これは新世代の「スーパーアプリ」であり、ユーザーが主要な保険ニーズに完全にアクセスして新しい保険に加入し、ウェルビーイングを管理する画期的なプラットフォームを提供するように設計されている。 Bolivar Conmigoのウェルネス機能は、dacadoo 、同社のDigital Health Engagement APIを利用して設計され、非顧客や顧客とつながり、エンゲージし、成長を促進します。
さらに、このアプリケーションは、モビリティと家庭のエコシステムが統合されているため、即時性、実用性、多用途性という3つのコンセプトから、顧客と非顧客に自己管理チャネルを提供します。また、総合的な福祉の向上から、タイヤの交換や食器洗い機の水漏れなど、人々の安心感を奪う状況に対する信頼できるソリューションへのアクセスを容易にするなど、新たな選択肢を供与します。
成果
顧客獲得とアプリ上でのエンゲージメントに専念する素晴らしいチームにより、Seguros Bolivarは数千人の顧客と顧客でないユーザーののヘルス＆ウェルネス・データにアクセスができ、ニーズに合ったサービスを提供して収益成長を促進するのに役立っています。
導入事例
dacadooのテクノロジーによってお客様がどのように変革したか、
その素晴らしい事例を確認してください。
Irish Life
Irish Life の MyLife は、アイルランド市場における最初のデジタルヘルスアプリです。
